Con motivo de la celebración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que se celebra el próximo 15 de marzo, el Ayuntamiento de Boadilla ofrecerá tres conferencias para dar a conocer cuáles son los derechos de los consumidores y ayudar a realizar un consumo responsable y seguro.
Las charlas, que se ofrecerán por Zoom entre las 19:00 y las 20:00 horas, serán las siguientes:
- 15 de marzo: "Tus derechos como consumidor". Teresa de Vicente. Licenciada en Geografía e Historia. Educadora en programas y campañas informativas de Consumo desde 2004.
Temas a tratar: derechos y deberes de los consumidores (presupuestos, facturas, resguardos, tickets y contratos); cómo reclamar; quién defiende los derechos: dónde acudir; cómo presentar una reclamación; mediación y conciliación; las 30 claves para no tener que reclamar; y casos prácticos.
- 17 de marzo: "Qué nos dicen las etiquetas". Teresa García Márquez. Licenciada en Ciencias Biológicas. Inspectora de Consumo. Directora de programas de Consumo en varios ayuntamientos y colaboradora de la Consejería de Consumo de la Comunidad de Madrid.
Temas a tratar: etiquetado de alimentos; etiquetado textil; etiquetado en juguetes; etiquetado ecológico; etiquetado en cosméticos; etiquetado energético; revisión de pictogramas que indican aspectos y cualidades del consumo; entender etiquetas para adaptar la compra a nuestras necesidades.
- 18 de marzo: "Cómo comprar por Internet de manera segura". Teresa de Vicente. Licenciada en Geografía e Historia. Educadora en programas y campañas informativas de Consumo desde 2004.
Temas a tratar: reconocimiento de los productos y servicios relacionados con las nuevas tecnologías (telefonía móvil, internet, correo electrónico, juegos en red, comercio electrónico...) ; adecuación del empleo de estos servicios a las necesidades personales; consumo responsable de las nuevas tecnologías; claves para acceder a páginas seguras de productos y servicios.
Para participar en las conferencias es preciso inscribirse previamente, enviando un correo electrónico a la dirección omic@aytoboadilla.com.