MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
Misión
Somos un Gobierno Local destinado a prestar un servicio de gobierno y gestión en nuestro municipio. Siendo actualmente, el centro geopolítico, social y cultural de la localidad destinado a la administración de los recursos locales y la prestación eficiente y adecuada de los servicios públicos municipales, para el desarrollo integral del municipio. Todo ello, por medio del fomento de: la calidad de vida, la participación ciudadana, el bienestar social y un desarrollo sostenible.
Visión
Ser un Ayuntamiento innovador, receptivo y eficiente, que facilite la actividad de sus ciudadanos, a través de una gestión transparente, respetuosa de los derechos del ciudadano, mejorando el grado de satisfacción de éstos, así como de su calidad de vida y bienestar social. Todo ello, en armonía con los componentes ambientales, sociales, económicos y culturales, siendo así referencia de excelencia entre las localidades de Madrid, España y Europa.
Valores
Plan de Calidad de Boadilla del Monte
La Autoevaluación y el modelo de la EFQM
¿En qué consiste un Plan de Calidad?
Eun Plan de Calidad es necesario en toda organización que quiera mejorar. Se trata de un conjunto de líneas maestras y actuaciones específicas que tendrán lugar durante los próximos años, dirigidas a consolidar y mejorar nuestra calidad.
MANUAL DE ATENCIÓN CIUDADANA
Puede descargarse para su información, el MANUAL DE ATENCION CIUDADANA